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Deutscher Support - Französische Mail.


Peter
14.09.09, 16:32
Hallo,

normalerweise sollten mittlerweile alle Mails, die die deutschen Kunden
von OVH erhalten, auch in Deutsch versandt werden (Mit einer Ausnahme:
absolut kurzfristig anberaumte Notfalleingriffe im Datacenter, diese
werden auf französisch/englisch versandt).
Schick mir am besten Mal die Mails die du erhalten hast an
kundendienst@ovh.de (einfach den Text copy/pasten), ich schaue mir das
dann gleich an - vielleicht ein Bug irgendwo.

Peter
OVH Team

k1ng
14.09.09, 16:24
Der tolle OVH Service hat einen Fehler auf meinem System entdeckt und diesen natürlich behoben, als Fehler kamen Franzözische Mails mit Inhalten , die mich nicht als Deutschen Kunden interessieren.

Wieso bekommt ihr es nicht hin, dem Deutschen Kunden auf eine Deutsche eMail zu schreiben?

Ich weiss, ovh ist Französisch, aber wenn ihr Deutschen Support bietet ( Die Frau am telefon war sehr nett btw ) solltet ihr auch schauen das eure Mails auch auf deutsch sind, weil ich lern nicht extra Franzözisch oder geh auf Translate pages nur weil ihr keine ordentlichen Mail-Vorgaben habt.