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Serverhousing


mathias
09.07.09, 14:52
Hallo,

hier noch ein paar Details (Update):

Housing kann bei OVH Frankreich bestellt werden.
Es wird einem Vertrag nach französischen Recht zugestimmt, den man ausfüllen, unterschreiben und an OVH Frankreich zurücksenden muss.
Die Bestellung erfolgt auf der französischen Webseite und mit einer französischen Kundenkennung.
Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte bei OVH Frankreich.
Es muss die französische Mehrwertsteuer bezahlt werden, eine Erstattung ist nicht möglich.
Wenn man sich für die Installation ins Rechenzentrum begibt, dann kümmert sich ein französischsprachiger Mitarbeiter von OVH um dich (eventuell ist dies auch in englisch möglich, aber ohne Garantie...).
Bei allem, was mit Housing zu tun hat, ist ausschließlich der französische Kundendienst zuständig. Der Kontakt erfolgt in französischer Sprache.

https://www.ovh.com/fr/housing/hands_and_eyes.xml
Seit kurzem bieten wir "hands and eyes" an, d.h. ein Techniker, der telefonisch mit dem Kunden in Kontakt steht, befolgt gegen Entgelt detaillierte Instruktionen, um ein Problem zu beheben (nur in Paris/DC1).

Natürlich kann man sich auch nach einem Anbieter im Raum Paris umschauen, der diese Eingriffe durchführt.

Mathias

stefan29
09.07.09, 14:45
steht doch in Matthias post, dass es nur über ovh.fr läuft auch für die DE Kunden.

marius
09.07.09, 14:37
Kann man auch wenn man in Deutschland wohnt dass housing von ovh.com in Anspruch nehmen, oder muss man dazu in FR wohnen?

mathias
09.07.09, 14:24
Hallo,

zuerst müsste es in DE mal ein Rechenzentrum geben
Aber dann mit Sicherheit... etwas (oder sogar viel) später.

Mathias

MasterTH
09.07.09, 14:12
schade das die Seite auf fr. ist

Wirds sowas in DE auch geben?

mathias
09.07.09, 13:56
Hallo,

http://www.ovh.com/fr/housing/

Das läuft dann aber komplett über OVH.fr (auch, wenn du ein DE-Kunde bist).

Mathias

MasterTH
09.07.09, 13:51
Ich werf nur ma den Begriff ein. Ich denke jeder weiß worauf ich hinaus will.

Ist sowas angedacht, oder bereits möglich? Auf der HP finde ich leider nichts