[mathias]

Hallo,

klar doch:
"blabla
Unser System hat festgestellt, daß Ihre Dienstleistung abgelaufen ist; Sie haben diesbezüglich auch mehrere automatische Erinnerungsmails von unserem System erhalten.
blabla"

Mathias

[schwarzlicht]

Hallo,

ist jetzt geändert. Haben eine eigene Formulierung verwendet. Sollte schöner sein

Mathias

Hallo Mathias,

ich würde die neue Formulierung gerne mal lesen, allerdings ohne eine Dienstleistung auslaufen zu lassen.
Kannst Du den Text bitte mal veröffentlichen? Danke!

Gruß
Daniel

[mathias]

Hallo,

ist jetzt geändert. Haben eine eigene Formulierung verwendet. Sollte schöner sein

Mathias

[sebo1990]

naja gut die mail passt auch nicht so, weil dort beschrieben wird wie als hätte man seinen Kundenaccount bei ovh gekündigt^^

[D@ni3l]

Naja, so zum Beispiel

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihr Server xxxxxx wird momentan bei OVH unter der Referenz
yyyyyy gehostet.

Unser System hat festgestellt daß Ihr Account abgelaufen ist, daher wird Ihr Server in einigen Minuten abgeschaltet.

[Dann der Teil mit der Erklärung wie man den Server doch nochmal bekommen kann]

Wir bedanken uns das Sie Kunde bei OVH waren und würden uns freuen Sie wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.

jetzt mal salopp, halt Kunde und König, der will Honig um den Mund geschmiert bekommen

[mathias]

Hallo,

danke, werden ggf. versuchen, noch ein paar Blümchen reinzupacken

Mathias

Nachtrag: Wie würdest du es formulieren?

[Omega3]

jop, stimmt wohl

[D@ni3l]

Hi,

nur als Hinweis, die Mail wenn ein Produkt abgelaufen ist klingt sehr unfreundlich und vorwurfsvoll:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihr Server xxxxxx wird momentan bei OVH unter der Referenz
yyyyyy gehostet.

Unser System hat festgestellt daß Ihr Account abgelaufen ist, und dies trotz der Meldungen, die Sie erhalten haben.

Ihr Server wird daher in einigen Minuten abgeschaltet.
...

Ich glaube es ist einfach nur schlecht übersetzt, aber "und dies trotz der Meldungen, die Sie erhalten haben" ist schon ein kleiner Hammer