Hallo,
ich bin neukunde, und habe mir gerade eine .me domain registriert. 4 dinge sind mir negativ aufgefallen:
-Unter
http://www.ovh.de/privatperson/produ...fe_domains.xml steht nichts davon, dass das der preis
ohne Mwst. ist. Das ist glaube ich sogar gesetzlich verboten (bei einer deutschen firma, die an deutsche privatkunden verkauft). Wäre gut, wenn das explizit dabei stehen würde, ob die preise mit oder ohne Mwst. sind.
-Unter
http://www.ovh.de/privatperson/produ...ergleichen.xml steht nichts davon, dass der OwO dienst nur für einige TLDs verfügbar ist. Eigendlich wollte ich noch ein paar .me domains registrieren, aber nicht ohne whois protection.
Es wird auf der seite auch nicht erwähnt, dass damit dann trotzdem noch der eigene vor- und nachname im whois steht. Die meisten kunden werden wohl davon ausgehen, dass euer whois service genau so funktioniert wie vergleichbare services von anderen registrars.
Es sollte auch sofort auf dieser seite erwähnt werden, dass die postweiterleitung nur bei französischen "zieladressen" verfügbar ist.
-Man kann nicht per paypal oder kreditkarte zahlen. Das verzögert die registrierung um mehrere tage, was gerade bei neu eingeführten TLDs sehr ärgerlich ist, da es sein kann dass die wunschdomain schon weg ist, wenn die überweisung ankommt. Oder wird die domain sofort registriert, obwohl die überweisung noch nicht angekommen ist?
-Die deutsche übersetzung während dem bestellvorgang ist noch nicht ganz perfekt, aber OK. Ich hab mir leider nicht alle fehler gemerkt, sorry.
Ansonsten war aber alles OK. Bin bis jetzt zufrieden
Was mir gut gefällt:
-dass ihr auch .me und .re im angebot habt
-dass die domains sehr günstig sind
-dass es überhaupt irgend eine art whois protection gibt (verbesserungswürdig) und im preis inklusive
-dass der bestellvorgang relativ unkompliziert war
Off topic: die forum aktivierungs e-mail (subject: Noch ein Schritt zur Aktivierung Ihres Benutzerkontos bei OVH-Forum nötig) ist bei gmx im spam ordner gelandet. Und das obwohl es bei gmx imho fast keine false positives gibt. Vielleicht kann ovh ja was daran ändern.