oles@ovh.net
02.05.08, 14:06
Das Feedback zur 2008er Reload Reihe
Guten Tag,
vor zwei Wochen haben wir die 2008er Reload Reihe gestartet. Das Angebot ist ein voller Erfolg in allen Märkten in denen OVH präsent ist, also FR, DE, CH, BE, UK, PL und ES. Wir wollten in der Tat unsere Server vom Preis und vom Angebot her noch interessanter machen. Das versteckte Ziel: wir werden in ungefähr 2 Monaten ein neues Datacenter (DC2 in Roubaix) mit einer Anfangskapazität von 100000 dedizierten Server starten. Ende 2007 haben wir unsere Pläne überarbeitet und uns eine neue Heausforderung gestellt: die 100000 Maschinen in 2 statt in 3 Jahren zu erreichen. Wir haben also vier Monate lang hart an der Vorbereitung der Reload Angebote gearbeitet. Wir haben die neuen 45nm Prozessoren von Intel getestet. Wir haben das neue Material, die neuen Mainboards und die neuen Festplatten getestet. Wir haben den ÖkoSaal entwickelt um den Stromverbrauch des Datacenters selbst zu reduzieren. Und wir haben die Produktion auf unser Ziel von 4000 Servern pro Monat ausgerichtet. Dann waren wir dann bereit das Angebot zu starten.
Nach 2 Wochen mit den neuen Reloaded Angeboten ist es uns noch nicht gelungen das Angebot und die Nachfrage auszubalancieren. Das bedeutet dass Sie derzeit mehr Server bestellen als wir vorgesehen hatten. Darum mussten wir die Organisation der Fertigungslinien für Server anpassen um die Anzahl der pro Monat gefertigten Server verdoppeln zu können; wir haben dafür auch neue Mitarbeiter eingestellt die letzte Woche angefangen haben.
Wir warten auf Lieferungen von Teilen aus China, Europa und den USA. Ausnahmsweise wird alles per Flugzeug und nicht wie üblich per Schiff geliefert. Wir haben auch ziemlich viele Probleme auf der Ebene der Mainboards von Intel die den Test nach der Produktion nicht erfolgreich bestehen. Und da wir komplette Racks mit Servern fertigstellen sorgt ein Fehler auf einem Server während des Tests dafür, dass das komplette Rack darauf warten muss von der Produktion ins Datacenter gebracht zu werden. All diese kleinen Probleme führen zu den Verzögerungen bei der Auslieferung letzte Woche.
Derzeit liefern wir ungefähr innerhalb von 5 Tagen aus. Die Verzögerungen liegen zwischen 3 und 7 Tagen (je nach Angebot), im Mittel sind es 5 Tage.
Und das ist nicht gut. OVH will so schnell wie möglich wieder zu einer Auslieferung innerhalb weniger Stunden zurückkehren, das dies so ist wie es bei OVH laufen soll.
Im Laufe dieser Woche, vor allem ab Mittwoch, sollten wir anfangen den Rückstand bei allen Servern aufzuholen. Wir werden das Material bekommen das uns fehlt, wir werden die Vortests der Mainboards vor der Montage anpassen, und die zweite Fertigungslinie wird vollständig einsatzbereit sein. So sollten wir es 4 bis 5 Tage später schaffen das Angebot der Nachfrage anzupassen und dann nach und nach die Lieferverzögerungen wieder abzubauen.
Das dauert lange. Deshalb haben wir unsere Pläne für die Produktion angepasst und werden zuerst vor allem SP/EG/MG/HG Server fertigen, dann Isgenug XXL, Isgenug XL und abschliessend Isgenugs. Die zwei Fertigungslinien laufen also im Moment mit SP/EG/MG/HG. Ab Mittwoch werden wir dann parallel SP/EG/MG/HG und Isgenugs produzieren.
Zusammenfassung:
Der Rückstand bei den SP/MG/HG Reihen sollte bis Montag aufgeholt sein. Bei den EG Modellen Montag oder Dienstag.
Bei der Isgenug XXL Reihe sollte alles bis zum Ende dieser Woche aufgeholt sein.
Lieferung bei den Isgenug und Isgenug XL Reihen:
- heute: minimum 3 Tage, maximum 7 Tage, im Mittel 5 Tage
- bis Mittwoch: die Verzögerung wird bis auf mindestens 4-5 Tage ansteigen
- ab Mittwoch: die Verzögerung wird langsam weniger werden
- nächster Mittwoch: wir sollten dann bei maximal 3 Tagen liegen.
- darauffolgender Mittwoch: der Rückstand sollte komplett aufgeholt sein, Lieferungen wieder normal.
Die Produktion von Server läuft an 6 Tagen von 7 in 2 Schichten. Das Datacenter läuft 24/7. Wir liefern also auch nachts und Samstag/SOnntags aus.
Mit freundlichen Grüssen
Octave
Guten Tag,
vor zwei Wochen haben wir die 2008er Reload Reihe gestartet. Das Angebot ist ein voller Erfolg in allen Märkten in denen OVH präsent ist, also FR, DE, CH, BE, UK, PL und ES. Wir wollten in der Tat unsere Server vom Preis und vom Angebot her noch interessanter machen. Das versteckte Ziel: wir werden in ungefähr 2 Monaten ein neues Datacenter (DC2 in Roubaix) mit einer Anfangskapazität von 100000 dedizierten Server starten. Ende 2007 haben wir unsere Pläne überarbeitet und uns eine neue Heausforderung gestellt: die 100000 Maschinen in 2 statt in 3 Jahren zu erreichen. Wir haben also vier Monate lang hart an der Vorbereitung der Reload Angebote gearbeitet. Wir haben die neuen 45nm Prozessoren von Intel getestet. Wir haben das neue Material, die neuen Mainboards und die neuen Festplatten getestet. Wir haben den ÖkoSaal entwickelt um den Stromverbrauch des Datacenters selbst zu reduzieren. Und wir haben die Produktion auf unser Ziel von 4000 Servern pro Monat ausgerichtet. Dann waren wir dann bereit das Angebot zu starten.
Nach 2 Wochen mit den neuen Reloaded Angeboten ist es uns noch nicht gelungen das Angebot und die Nachfrage auszubalancieren. Das bedeutet dass Sie derzeit mehr Server bestellen als wir vorgesehen hatten. Darum mussten wir die Organisation der Fertigungslinien für Server anpassen um die Anzahl der pro Monat gefertigten Server verdoppeln zu können; wir haben dafür auch neue Mitarbeiter eingestellt die letzte Woche angefangen haben.
Wir warten auf Lieferungen von Teilen aus China, Europa und den USA. Ausnahmsweise wird alles per Flugzeug und nicht wie üblich per Schiff geliefert. Wir haben auch ziemlich viele Probleme auf der Ebene der Mainboards von Intel die den Test nach der Produktion nicht erfolgreich bestehen. Und da wir komplette Racks mit Servern fertigstellen sorgt ein Fehler auf einem Server während des Tests dafür, dass das komplette Rack darauf warten muss von der Produktion ins Datacenter gebracht zu werden. All diese kleinen Probleme führen zu den Verzögerungen bei der Auslieferung letzte Woche.
Derzeit liefern wir ungefähr innerhalb von 5 Tagen aus. Die Verzögerungen liegen zwischen 3 und 7 Tagen (je nach Angebot), im Mittel sind es 5 Tage.
Und das ist nicht gut. OVH will so schnell wie möglich wieder zu einer Auslieferung innerhalb weniger Stunden zurückkehren, das dies so ist wie es bei OVH laufen soll.
Im Laufe dieser Woche, vor allem ab Mittwoch, sollten wir anfangen den Rückstand bei allen Servern aufzuholen. Wir werden das Material bekommen das uns fehlt, wir werden die Vortests der Mainboards vor der Montage anpassen, und die zweite Fertigungslinie wird vollständig einsatzbereit sein. So sollten wir es 4 bis 5 Tage später schaffen das Angebot der Nachfrage anzupassen und dann nach und nach die Lieferverzögerungen wieder abzubauen.
Das dauert lange. Deshalb haben wir unsere Pläne für die Produktion angepasst und werden zuerst vor allem SP/EG/MG/HG Server fertigen, dann Isgenug XXL, Isgenug XL und abschliessend Isgenugs. Die zwei Fertigungslinien laufen also im Moment mit SP/EG/MG/HG. Ab Mittwoch werden wir dann parallel SP/EG/MG/HG und Isgenugs produzieren.
Zusammenfassung:
Der Rückstand bei den SP/MG/HG Reihen sollte bis Montag aufgeholt sein. Bei den EG Modellen Montag oder Dienstag.
Bei der Isgenug XXL Reihe sollte alles bis zum Ende dieser Woche aufgeholt sein.
Lieferung bei den Isgenug und Isgenug XL Reihen:
- heute: minimum 3 Tage, maximum 7 Tage, im Mittel 5 Tage
- bis Mittwoch: die Verzögerung wird bis auf mindestens 4-5 Tage ansteigen
- ab Mittwoch: die Verzögerung wird langsam weniger werden
- nächster Mittwoch: wir sollten dann bei maximal 3 Tagen liegen.
- darauffolgender Mittwoch: der Rückstand sollte komplett aufgeholt sein, Lieferungen wieder normal.
Die Produktion von Server läuft an 6 Tagen von 7 in 2 Schichten. Das Datacenter läuft 24/7. Wir liefern also auch nachts und Samstag/SOnntags aus.
Mit freundlichen Grüssen
Octave