Danke für die Antwort,
Ich frag mich nur , warum ist dann im Menü:
dedizierte Serverr- ftp-backup ein Password verloren Icon?
Ich schicke dann mal ne mail los.
klaus
Hallo,
die Mail mit den Zugangsdaten zum FTP-Backupspeicher wird ganz normal an die E-Mail-Adresse in der Kundenkennung geschickt. Entweder die Mail ist fälschlicherweise im Spamfilter gelandet, oder die Aktivierung wurde just zu dem Zeitpunkt vorgenommen als unser FTP-Backup vor ein Paar Wochen auf eine neue Architektur umgestellt wurde und darum grad keine Aktivierungen möglich waren....
Am besten eine kurze Mail mit Kundenkennung und Servername an den Kundendienst, wir schauen uns das dann an.
Peter
PS: Die Funktion "Passwort verloren" ist nur für das Passwort für die Kundenkennung für den Zugang zum Manager, Server- oder sonstige Passwörter lassen sich darüber nicht ändern.
Hallo,
ich wollte mich nun mal mit meinen 'rooties' dem Thema ftp-backup
nähern. Hatte auch schon mal (vor einiger Zeit) das Feature aktiviert.
Habe aber leider nie ein kennwort dazu erhalten.
Habe nun mal im Manager die Funktion : Passwort verloren
aktiviert und auch beide Möglichkeiten der email adresse asugeschöpft,
aber irgendwie bekomme ich keine mail mit dem Zugangskennwort.
(Ich hofffe nicht, dass ein anderer die mails bekommt )
Woran könnte das liegen?
Danke schon mal für eine Antwort
Klaus
