Super hat nun alles geklappt, war mein Fehler ich habe nicht die Bestellscheinnummer sondern die Bestellnummer im Zahlungszweck eingegeben.
Danke nochmals für den Support.
Hallo,
Die Überweisung ging heute nachmittag ein, dein Server wurde direkt danach geliefert.
MfG,
Felix
Du wirst das Geld per Überweisung zurückbekommen (
edit: wenn der Server noch nicht ausgeliefert wurde). Warum der Bestellschein einen Tag nach Bestellung abläuft kann ich dir nicht sagen - normalerweise bleibt der für 14 Tage.
Ruf am besten mal beim Kundendienst an:
http://www.ovh.de/support/bestellungen_abrechnung.xmlGuten Abend miteinander
Habe am Montag, dem 1. Dezember einen SYS - Server bestellt und das Geld am gleichen Tag überwiesen.
Am nächsten Tag (Dienstag) ist jedoch der Bestellschein ausgelaufen.
Was kann ich jetzt machen? Habe den Support bereits per E - Mail kontaktiert, dieser hat jedoch noch keine Antwort gegeben.
Oder ist es sogar normal, dass die Prüfung der Überweisung so lange dauert?
Bestellscheinnummer: 33215809
MFG