[mathias]

Hallo,

alles klar, danke für den Vorschlag. Habe ich genau so weiter geleitet.

Mathias

[Knight]

Hallo Mathias,

danke wurde alles erledigt.

Nur kurz als Anregung: Den Server im Rescue zu lassen finden die Kunden bestimmt nicht toll mich eingeschlossen

Knight

[mathias]

Hallo,

kurze Info auch auf diesem Weg: Es ist ein Eingriff erfolgt, die Komponente wurde ausgetauscht, Bei Rückfragen bitte wieder aufs Ticket antworten.

Mathias

[mathias]

Hallo,

nur eine kurze Info: Ich habe das SyS Team sicherheitshalber auf diesen Beitrag hingewiesen.

Mathias

[Knight]

Hallo,

ich habe das Ticket vor 4 Wochen! abgesendet und warte nun seit 2 Wochen auf die Antwort von einem Techniker.
Wäre denn nun ein Techniker in der Lage sich das Problem mal anzusehen denn bei meinem Kollegen war die BBU innerhalb einer Woche ausgetauscht...

Auf diese Mail habe ich bereits 2 Mal geantwortet ohne eine Reaktion nun habe vorhin im Interface ein neues Ticket abgesendet und hier im Forum und hoffe das die BBU nun endlich diese Woche ausgetauscht wird.

Ticket #2014083177000098

Viele Grüße

Tobias

[Tibain]

Edit: Grade gesehen, dass du einen SYS-Server hast.

Meld dich mal hier: http://www.soyoustart.com/de/kontakt-kundenservice.xml

[Knight]

Hallo,

Ich habe den E3-SAT-4 seit nun 10 Tagen und meine BBU lädt immer noch...

Die Ausgabe ist für mich etwas verwirrend einerseits sagt es, das der Controller "Current: 0 mA" geladen ist eine verbleibende Kapazität von 246 mAh hat, trotz dessen eigentlich überladen ist, die Kapazität niedrig ist, 61 Grad hat und dennoch anscheinend geladen wird. Andererseits, sollte er nach 10 Tagen doch langsam mal voll sein es seiden, er ist einfach aufgebraucht ist immerhin aus dem Jahr 2012...

Hat einer selbe Erfahrungen, Tipps oder Tricks und sollte ich ihn tauschen lassen?

BBU status for Adapter: 0

BatteryType: Unknown
Voltage: 3704 mV
Current: 0 mA
Temperature: 61 C

BBU Firmware Status:

Charging Status : Charging
Voltage : OK
Temperature : High
Learn Cycle Requested : Yes
Learn Cycle Active : No
Learn Cycle Status : OK
Learn Cycle Timeout : No
I2c Errors Detected : No
Battery Pack Missing : No
Battery Replacement required : No
Remaining Capacity Low : Yes
Periodic Learn Required : No

Battery state:

GasGuageStatus:
Fully Discharged : No
Fully Charged : No
Discharging : No
Initialized : Yes
Remaining Time Alarm : No
Remaining Capacity Alarm: No
Discharge Terminated : Yes
Over Temperature : No
Charging Terminated : No
Over Charged : Yes


BBU Capacity Info for Adapter: 0

Relative State of Charge: 19 %
Absolute State of charge: 16 %
Remaining Capacity: 246 mAh
Full Charge Capacity: 1296 mAh
Run time to empty: 65535 Min
Average time to empty: 30 Min
Average Time to full: 65535 Min
Cycle Count: 3
Max Error: 0 %
Remaining Capacity Alarm: 0 mAh
Remaining Time Alarm: 0 Min


BBU Design Info for Adapter: 0

Date of Manufacture: 07/12, 2012
Design Capacity: 1500 mAh
Design Voltage: 4100 mV
Specification Info: 0
Serial Number: 3649
Pack Stat Configuration: 0x0000
Manufacture Name: LS36691
Device Name: bq27541
Device Chemistry: LION
Battery FRU: N/A


BBU Properties for Adapter: 0

Auto Learn Period: 2592000 Sec
Next Learn time: 462071472 Sec
Learn Delay Interval:0 Hours
Auto-Learn Mode: Enabled

Exit Code: 0x00

Beste Grüße,
Knight