Support Nummer offline // nur englischer Support
Marcel40625
17.05.14, 16:42
Naja gehören immer 2 zu ... nachdem du dich beschwerst das es kein Deutschen Support gibt nehme ich mal an das dein Englisch nicht das beste ist ... das der Franzosen generell auch eher nicht so dolle (Die Franzosen sind da ja meistens recht eigen mir ihrer Sprache) also bevor sie dir falsche antworten gibt leitet sie dich ins forum ... nicht so dumm ...
Wenn ich mit so ner Frau aus Frankreich rede und die mich ins Forum verweist ist das nit gerade Kompetent.
Egal wo der Support ist: Er ist kompetent.
die OVH Hotline wird wenn keiner erreichbar ist eben nach Frankreich umgeleitet, aber für den anrufenden Kunden dank der Telefoninfrastruktur von OVH ohne zusätzliche kosten.
Hatte ich auch schonmal, tagsüber sollte man jedoch Deutsche Mitarbeiter erreichen können.
Grüße
Samii
Ja tuhe ich ja nit nur das ich mit meinem Handy nit an den deutschen Support dran komme sondern mit ner 0 immer nach FR komme^^ naja jetzt bin ich schlauer^^
Wie gesagt: Erwarte von OVH keinen durchgehdn deutschen Support. OVH = Französisch.
Also habe die heute erreicht die kann man unter der Woche von 8 bis 20 Uhr und Samstags von 13:30-17:30 Uhr erreichen. Die mögen mein Handy irgendwie nit aber habs jetzt über Festnetzt gemacht und es ging^^.
Paul
Marcel40625
16.05.14, 13:30
Willst du deutschen support nehm nen rz in DE ... beispielsweise Hetzner ... ansonsten mal translate.google.com oder englischkurs ... es ist doch klar wenn das RZ in FR steht das da nicht immer deutscher support drin ist ...
Das mit den 10 mal war über 24 Stunden gesehen
Vielleicht hast du so oft angerufen, dass man sich genervt gefühlt und deine Nummer gesperrt hat. Bei mir geht die Nummer, egal ob mit +49 oder 0.
Du beschwerst dich also um 22:45 darüber, dass du nur den Englischen Support kriegst? Du wirst, egal ob du bei OVH oder SYS anrufst, zum OVH-Support weitergeleitet. Und da ist ab 20 Uhr niemand mehr. Also kriegst du keinen deutschen Support ^^
Hallo,
was ist mit der Supportnummer los (+49 681 90 673 1) ich versuche da schon jetzt mindestens 10 mal jemanden zu erreichen komme immer "Der Vodafone Teilnehmer ist zur zeit nicht erreichber . Macht man die +49 weg und setzt da ne 0 hin landet man beim englischen Support (WO MAN NICHT HIN WILL)
Bitte mal die Nummer ändern bzw. einen 24/7 deutschen Support herrankarren damit man nicht bei so Leuten landet die nach 1 min. Gespräch 6 min Warteschlange und dann sagen:" Bitte im Forum melden."
MfG.
Paul
