[denis]

Könnte das hier gewesen sein:
http://status.ovh.net/?do=details&id...b81eccd46ce363

[foofighter030]

Bei mir läuft es auch wieder (KD IPv6 -> OVH)

[hilfswicht]

Kurzes Update,
auch diese Störung ist nun behoben. Verbindung zu Hetzner über IPv6 sind wieder möglich.
Michael

[mathias]

Hallo,

ok, ich habe mit den vorliegenden Infos ein Ticket geöffnet. Bitte noch dem Eingriff zustimmen.

Mathias

[KTwister]

Sehen sie sich bitte einfach meine MTRs an und denken sie einen Moment darüber nach an wem das Problem liegen wird, wenn der letze funktionierende HOP im OVH Netz endet. Das Problem liegt bei OVH. Ebenfalls wurde hier im Thread ein Link gepostet in dem das selbe Problem bereits 2013 schon mal aufgetreten ist.

Hallo, sieht nach einem bereits einmal gelösten Bug aus?
http://forum.ovh.de/showthread.php?1...v6-GRA-Hetzner
bzw. http://status.ovh.net/?do=details&id=5484

Aber schon schade, wie OVH hier Kunden warten lässt. Leider.

Ich weiß nicht ob es damit zusammenhängt, aber seit einigen Tagen kann ich nicht mehr mit ipv6 auf meinen isgenug connecten.
Wenn ich einen tracert zu meinem Server mache, ist hinter 2001:41d0::1ea Schluß.

Ich bin Kunde bei Kabel Deutschland. Auf andere ipv6-Hosts kann ich connecten.

[mathias]

Hallo,

ein generelles Problem ist nicht bekannt. Dass andere Ziele erreichbar sind, deutet auf den ersten Blick auf ein OVH-externes Problem hin. Bitte frag mal bei Hetzner nach, ob eingehende Verbindungen aus unserem Netz irgendwelche Probleme machen / blockiert werden.

Mathias

[strex]

Das ist durchaus korrekt, doch wie man weiß passiert nichts innerhalb des Wochenendes, denn der Support ist für dich nur an Werktagen erreichbar wie bei allen Isgenug egal ob sie 3 oder 50€ kosten. Wichtig ist die Kategorie und den Support Level der enthalten ist. Alle Server hinter deinem Switch sind alle aus der Isgenug/Kimsufi Reihe und somit erfolgt eine Bearbeitung erst an Werktagen. EG und MG teilen sich ein anderes Netzwerk und die HG sowie so.

Teuere Leistung, schneller Support und anderes Netzwerk -> ergo hat das natürlich etwas mit dem Geld zu tun.

[KTwister]

Man sollte doch schon wissen was man gekauft hat.

Ich denke wir haben jetzt oft genug deine Meinung zu dem Thema gehört, vllt lässt du jetzt Platz für sinnvolle Beiträge ..
Es geht hier immer noch um ein OVH VERSCHULDETES Problem das jeden Server hinter diesem Switch betrifft, das kann sowohl ein 3,- EUR Server sein als auch einer um 50,- EUR.
OVH sollte froh und dankbar sein, wenn solche tükischen Bugs gemeldet werden - nur so lassen sie sich auch beheben.

Danke natürlich für die Links und Infos an alle anderen - somit lässt sich jetzt zumindest mit Sicherheit eine Fehlkonfiguration am Host ausschließen.

[foofighter030]

Ich weiß nicht ob es damit zusammenhängt, aber seit einigen Tagen kann ich nicht mehr mit ipv6 auf meinen isgenug connecten.
Wenn ich einen tracert zu meinem Server mache, ist hinter 2001:41d0::1ea Schluß.

Ich bin Kunde bei Kabel Deutschland. Auf andere ipv6-Hosts kann ich connecten.

[strex]

Support gibt es halt für die Kategorie nur zu den üblichen Zeit und nicht am Wochenende. Wer das braucht muss eben zu Server greifen die das vertraglich vereinbart haben und entsprechend berechnet werden.

Man sollte doch schon wissen was man gekauft hat.

[hilfswicht]

Hallo, sieht nach einem bereits einmal gelösten Bug aus?
http://forum.ovh.de/showthread.php?1...v6-GRA-Hetzner
bzw. http://status.ovh.net/?do=details&id=5484

Aber schon schade, wie OVH hier Kunden warten lässt. Leider.

[denis]

Im übrigen habe ich damals auf isgenug.de bestellt, daher bin ich hier richtig.

Stimmt, dann bist du hier richtig.
Ich bin davon ausgegangen, dass du auf kimsufi.com bestellt hast, weil du oben den Thread im kimsufi forum verlinkt hast...

Ich möchte dich bitten zu schauen in welchem Unterforum du dich gerade befindest. Hier ist das "isgenug" Forum, isgenug ist die Deutsche kimsufi-subfirma von OVH. Im übrigen habe ich damals auf isgenug.de bestellt, daher bin ich hier richtig.

Trotzdem wird das halt separiert...
isgenug.de = OVH GmbH
kimsufi.com = OVH SAS

[KTwister]

Trotzdem, wenn du einen Server auf kimsufi.com bestellst, erhälst du nur dort im Forum support.

Ich möchte dich bitten zu schauen in welchem Unterforum du dich gerade befindest. Hier ist das "isgenug" Forum, isgenug ist die Deutsche kimsufi-subfirma von OVH. Im übrigen habe ich damals auf isgenug.de bestellt, daher bin ich hier richtig.

Der Post im kimsufi Forum wurde erstellt, weil die deutschen OVH Mitarbeiter sowieso nur Probleme aufnehmen und übersetzt an die zuständige Stelle weiterleiten (Wenn sie es denn dann auch tun.), daher sollte das posten im englischen Forum das ganze etwas beschleunigen. Dachte ich.

[strex]

Bis Montag muss du dich noch genüg. Dann ist auch der Support wieder da.

[denis]

Trotzdem, wenn du einen Server auf kimsufi.com bestellst, erhälst du nur dort im Forum support.

Ein generelles Problem liegt auch nicht vor, von meinen Servern in RBX und GRA geht es.

[KTwister]

hey du zahlst 5 euro oder so im monat und erwartest am wochende support? sorry but you get what you paid for

Zu aller erst gibt es auch bei Kimsufi teurere Server modelle. Ausserderm erwarte ich hier keinen Support für Probleme die der Kunde verursacht, sondern Support für Störungen im OVH Netz - welche ausschließlich von OVH behoben werden können. Da hilft es mir auch nichts, wenn ich nur 10 cent im Monat zahlen würde.

Liegt bestimmt an Hetzner, die haben ja öffter mal Netzausfälle...

Nein, das Problem liegt nicht bei Hetzner. Der MTR aus Hetzners Richtung, welcher in meinem ersten Post angehängt ist, zeigt dies.

Von meinem Server aus gehts...

Das ist zwar eine durchaus interessante Information - um sie verwerten zu können wäre es allerdings nett, wenn du a) Serverstandort und b) Switch hinter dem sich dein Server befindet nennen würdest.

[denis]

Von meinem Server aus gehts...
Liegt bestimmt an Hetzner, die haben ja öffter mal Netzausfälle...

Außerdem:
Wenn du kimsufi.com Kunde bist, gibt es hier ohnehin keinen Support

[dabla]

hey du zahlst 5 euro oder so im monat und erwartest am wochende support? sorry but you get what you paid for

[KTwister]

Toll, dieser Support hier..

[KTwister]

Hello,

Since approximately one hour the IPv6 routing to the german hoster Hetzner is broken. I can reach all other IPv6 hosts hosted at other hosters, for example ipv6.google.com, fine.

mtr hetzner -> OVH:

                            My traceroute  [v0.82]
local (::)                                          Fri Jan 31 18:18:56 2014
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                     Packets               Pings
 Host                              Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. ex3k6.rz15.hetzner.de           0.0%    14    1.4   1.4   0.8   4.7   1.1
 2. hos-tr2.juniper1.rz15.hetzner.  0.0%    14    0.5   0.5   0.3   1.1   0.2
 3. core22.hetzner.de               0.0%    14    0.6   0.6   0.3   1.6   0.3
 4. core1.hetzner.de                0.0%    14    5.1   5.3   5.0   6.1   0.3
 5. juniper1.ffm.hetzner.de         0.0%    14    6.4   5.5   5.1   6.4   0.5
 6. ???
 7. ams-5-6k.nl.eu                 14.3%    14   48.2  26.5  15.6  73.1  17.4
 8. rbx-g2-a9.fr.eu                 0.0%    14   16.1  16.4  16.1  19.0   0.7
 9. gsw-g1-a9.fr.eu                 0.0%    14   18.5  18.9  18.5  19.5   0.2
10. gra-g1-a9.fr.eu                 0.0%    14   23.2  23.4  22.9  24.1   0.4
11. ???

traceroute ovh -> hetzner:

traceroute to hetzner.de (2a01:4f8:d0a:2001::2), 30 hops max, 80 byte packets
 1  * * *
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30  * * *

mtr ovh -> google

ks3372873.kimsufi.com (::)                             Fri Jan 31 18:18:41 2014
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                       Packets               Pings
 Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. 2001:41d0:a:7ff:ff:ff:ff:fd      40.0%    10    0.4   1.0   0.4   3.6   1.3
 2. 2001:41d0::1eb                    0.0%    10    1.1   1.5   1.0   2.8   0.6
 3. gsw-g1-a9.fr.eu                  11.1%    10    5.2   5.1   5.0   5.3   0.1
 4. ???
 5. google.as15169.fr.eu              0.0%    10    5.7   8.2   4.9  34.6   9.3
 6. 2001:4860::1:0:9f2                0.0%    10    5.3  11.8   5.3  34.5   9.5
 7. 2001:4860::8:0:5e19               0.0%     9    5.6   5.5   5.4   5.6   0.1
 8. 2001:4860::8:0:5bb9               0.0%     9   14.0  14.0  13.8  14.0   0.1
 9. 2001:4860::1:0:3067               0.0%     9   14.2  14.6  14.0  17.0   1.0
10. 2001:4860:0:1::4ef                0.0%     9   13.8  13.9  13.8  14.0   0.1
11. lhr14s19-in-x07.1e100.net         0.0%     9   13.5  13.6  13.5  13.7   0.1

(Cross post aus dem kimsufi forum, daher englisch - http://forum.kimsufi.com/showthread....Hetzner-broken )