[SNX]

Ich habe das Ticket nochmal in englischer Sprache aktualisiert und hatte dann innerhalb von 3 Stunden (Mitternacht) einen Austausch der HDDs. Neuinstallation nun möglich, endlich!

Case closed.

[Steve]

die Techniker müssen sich noch um die ganzen 2008 R2 Server auf den 2 bzw. 4Gs kümmern, es war mal wieder Patch Day und die Kisten bleiben gerne nach dem Reboot stehen

Schon doof, wenn OVH den zwei Monopolisten (Intel, Microsoft) blind vertraut, und das vorher nicht ausreichend testet

[IsGenugBob]

die Techniker müssen sich noch um die ganzen 2008 R2 Server auf den 2 bzw. 4Gs kümmern, es war mal wieder Patch Day und die Kisten bleiben gerne nach dem Reboot stehen

Solange ein Ticket existiert, kann man auch schön direkt mit den Technikern schreiben - auch Nachts

[marius]

Eben, im Forum muss man sich ja nur melden, damit das Ticket überhaupt erstellt wird.
Alles weitere läuft dann im Ticket ab.
Und die Techniker arbeiten 24/7.

[EvilMoe]

Er hat ja auch das Störungsticket geantwortet. Solange er auch englisch geantwortet hat sollte sich darum auch ein Techniker kümmern, allerdings sind Isgenug halt nur zweitrangig.

[delphi]

Das ist halt echt bitter... OVH macht Fehler, aber da dort wohl am Freitag offenbar schon um halb 5 Feierabend ist, guckt vor Montag wahrscheinlich kein Mitarbeiter mehr in den Thread hier...

[SNX]

Leider brauche ich für die Installation und Inbetriebnahme meiner VMs einen 2012 HyperV und dort wird mir auch bei der manuellen Partitionierung keine Wahl gelassen, ob ich ein RAID1 oder non-RAID bauen möchte.

Das nenne ich ja mal ganz großes Kino. Echt unglaublich ...

[EvilMoe]

vlt. hat der Techniker ja vergessen neue Platten einzubauen

Eingebaut aber Kabel vergessen anzuschließen


EDIT: Dort steht das sdb nicht gefunden wird. Eventuell könntest du versuchen das System auf sdba zu installieren und dein RAID selber installieren, falls sdb dort vorhanden ist vorrasgesetzt^^

[IsGenugBob]

vlt. hat der Techniker ja vergessen neue Platten einzubauen

Einfach mal die Installationsroutine auf einem Fehler laufen lassen und warten, irgendwann schlägt das Monitoring schon Alarm und ein Techniker wird aktiviert

[SNX]

Also ich hoffe doch mal stark, dass da heute noch was passiert.

[SNX]

Beide Platten wurde vor ~30 Minuten ausgetauscht. Leider lässt sich das System nicht neu installieren, siehe:

Infos befinden sich schom im Ticketsystem .....

http://abload.de/thumb/erroru1ygt.jpg http://abload.de/thumb/error28fxvf.jpg

[SNX]

Ich hab schon begriffen welchen Sinn die ganze Umstellung hat. Mir tut der ServiceDesk eher Leid.

[dabla]

Jetzt ja. War früher mit dem Ticketsystem einfacher.

dann dauerts aber nicht lange genug, damit es dich nervt und du über ein höheres produkt nachdenkst

[SNX]

Jetzt ja. War früher mit dem Ticketsystem einfacher.

[Stefan]

Ticket wurde erstellt und bitte einmal im Ticket bestätigen.

[KS16G]

Hast du deine Emails gecheckt und auf diese reagiert?

[SNX]

hmm ...?

[SNX]

Hallo Stefan,

aktuelles Backup wurde erstellt.
Ihr könnt den Server nun verarzten.

[Stefan]

Die HDDs sind defekt, der Server befindet sich nun im Rescue-Modus.
Bitte ein Backup der Daten erstellen, danach würden wir die Festplatten austauschen.

[SNX]

Erledigt.

[Stefan]

Bitte aktiviere unser Monitoring wieder, damit ein Techniker automatisch deinen Server prüfen kann.
Durch deine Firewall wurde unser Monitoring geblockt.

Manager v3 -> Server auswählen -> Zustand des Servers -> Monitoring

[SNX]

Moin,

seit ungefähr 3 Uhr Nachts ist mein Server leider nicht mehr erreichbar. Weder der Hypervisor noch die Guests per RDP, Ping oder SSH.

Datacenter: rbx3
Rack: 42D22
Nummer: 249535

Gibt es da momentan eine Störung? Ein Hardreset hat nichts geholfen.
Könnt Ihr da mal nachschauen?