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Widerrufsrecht


TF_SChw@rZl!cht
23.03.12, 14:03
Bist du dir sicher nicht noch irgendwas anderes gebucht oder gemacht zu haben? Weil das kann ich mir fast garnicht vorstellen.

also .... ein Kunde tätigt eine Bestellung und das System legt voll automatisiert ne neue VM an ... die letztlich genauso schnell "Automatisch" gelöscht wie eingerichtet werden kann ...
Sollte das wirklich so stimmen (was ich fast nicht glauben kann), dann hätte OVH ja echt mal wieder den Vogel abgeschossen

gast0815
21.03.12, 13:00
Nachdem ich gemerkt habe, dass ich auf meinem vserver keine eigene Windows-Lizenz installieren kann, wollte ich mein Widerrufsrecht 20(!) Minuten nach Bereitstellung des vservers wahrnehmen. Dies wurde mit der Begründung abgelehnt, dass der vserver extra für mich eingerichtet wurde. Auch eine Stornierung wurde abgelehnt.

Bei dem hohen Automatisierungsgrad, welcher hier herrscht, empfinde ich ein solches Verhalten als in höchsten Maße kundenunfreundlich.

Gz dazu.