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Mangelhafter Support...


mathias
02.11.10, 14:14
Die Ticket-Nummer wäre noch interessant.

Mathias

MDX
31.10.10, 03:47
Hallo,
ich hatte am 27.10.2010 um 22:16 ein Ticket mit der Stufe "kritisch" erstellt und zwar weil eine IP auf meinem Server nicht erreichbar war/ist.
Gestern um 17:14 erhalte ich eine Antwort dass der Server auf Port 79 nicht antworten würde...?
Also erstensmal sind das definitiv keine 12 Stunden, sondern 66 Stunden und 58 Minuten!!! und zweitens ist die Antwort vollkommen unzureichen und total unpassend.
Die IP funktioniert demnach weiterhin nicht...
Ganz toller Support bei OVH, dafür gäbe ein 1.... in der Schweiz!