[mic]

Hallo Angie

Meist reicht diese aus das der Kunde sich dann beim Support erkundigt

Der Mechanismus scheint zu funktionieren. Danke für die Antwort.

Gruss

mic

[Angie]

Hallo,

also diese Warnung steht da aus einem wichtigen Grund:

entweder verwalten Sie die DNS ihrer Domain im Kundenmanager und nutzen :
dns.ovh.net und ns.ovh.net

oder Sie verwalten die DNS auf dem dedizierten Server und nutzen:
nsxxx.ovh.net ( ksxxx.kimsufi.com ) und ns.ovh.net


Jede DNS-Änderung dauert zwischen 12 und 24 Stunden.
Es kam und kommt noch immer sehr, sehr oft vor das unerfahrene Kunden die DNS auf den dedizierten Server schalten und diese Frist nicht kennen. Nach 30 Minuten eilen diese dann in den Manager und versuchen mit der DNS-Verwaltung im Manager den Domain zu konfigurieren. Was natürlich zur Folge hat das die DNS hin und hergeschaltet werden und nichts mehr funktioniert.

Es gibt noch mehr solcher Gründe für diese Warnung. Meist reicht diese aus das der Kunde sich dann beim Support erkundigt was das denn nun soll und wir dann darauf achten können das die DNS richtig konfiguriert werden.
Wir erklären den Vorgang und der Nutzer kann beim nächsten mal ohne Probleme alle Änderungen ohne weitere Hilfe und Fehler vornehmen.

Grüsse,
Angie

[mic]

Hallo

Ich war im OVH-Manager auf dieser Seite

http://img143.imageshack.us/img143/8863/2th1.th.gif

weil ich auf meine Domain warte und nachdem ich auf [zurück] geklickt hatte war ich hier:

http://img121.imageshack.us/img121/2453/1et8.th.gif

Gruß

mic
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(Sorry, dass war mein erster und letzter Einsatz dieses Hais.)
(Tut mir leid das alles so zäh ist)